傾聽,突破家校協同育人的困局

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2021年01月29日 10:44:17

班主任在家校溝通中擔負著重要作用。雙方溝通暢通,可以促進家長參與和支持學校教育;溝通不暢,可能會引發家校矛盾,阻礙學生發展。工作中,班主任一方面要爭取家長的參與和支持,另一方面要暢通家校溝通渠道,幫助家長提高家庭教育水平。

傳統的家校關系并不對等,班主任占主導地位,家長往往是配角。殊不知班主任只是孩子成長過程中特定時期的引路人,家長才是孩子成長的陪伴者和見證者。班主任與家長之間構建相互傾聽的關系,能更好地發揮家校協同育人的作用。

傾聽,讓家長和班主任共同為學生發展保駕護航。面對孩子的問題,家長會因個人求學經歷、生活經驗、社交背景、職業地位等因素,采用嚴厲、積極、放手等教育方式配合班主任工作。但是,如果家長不認同班主任的教育理念和做法,尤其是孩子學業成績退步、身心受到傷害時,可能會呈現出否定、抵抗、敵意的狀態。此時,若班主任設身處地為家長著想,就能接納家長的非理性行為。在接納的基礎上,班主任動用耳、眼、心傾聽家長的感受,就有可能看到家長行為表現背后真正的期待和意圖。

班主任站在學生發展的立場上,傾聽家長的心聲,了解家長的需求,協同家長共同解決學生在成長中遇到的難題,往往事半功倍。反之,如果班主任以說教的口吻要求家長配合學校工作,甚至把學生的問題歸結到家庭教育上,可能會引起家長的反感,甚至影響學生對班主任的信任。

傾聽,讓家長參與并支持學校教育成為可能。班主任接手一個班級,可以采用多種渠道、方式與家長溝通交流。班主任可以給家長和學生寫一封信,寫自己的帶班理念、班級發展愿景、家校合作的期待等,讓家長全面了解班主任的工作,為家校合作打下良好基礎;開展家長團隊建設活動,選擇一個開放的場所,讓家長圍坐在一起,就“您對學校/班級/班主任/科任教師/孩子有什么期待”等話題談自己的想法。班主任在傾聽中了解家長的需求,才能更好地為班集體建設和學生發展服務;開展“兩兩傾聽練習”,兩位家長面對面坐,一人說一人聽,一人連續說3分鐘,另一人不插話、不打斷,但可以用動作、語言、表情來回應。然后雙方互換角色,各自體驗說和聽的過程,并在集體分享中談自己在體驗活動中的感受。家長在傾聽他人分享時,會自覺反思自己以往對孩子的態度和行為,進而調整教育方式;邀請家長走進校園,參與班集體建設、學生職業生涯規劃、學業規劃等活動,甚至可以向家長開放課堂。家長觀課后與科任教師共同進行課后研討,通過研究孩子的課堂表現來反思自己在家庭教育中的不足并加以改進;在學生行為出現偏差、成績退步、心理出現問題時,班主任可以邀請家長、科任教師、孩子坐在一起,相互傾聽,共同探討問題產生的原因、商量解決方案,讓家長成為方案的參與者、執行者和監督者,從而提升家庭教育水平。

對班主任而言,與家長建立并增進正向關系、消除或減少負向關系是工作目標,達成這一目標需要班主任面對家長冷漠、不配合、不信任等狀況時,舍得花時間傾聽家長言語背后的感受和需求,突破引發家長憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的困局,贏得與家長坦誠溝通、共同解決問題的可能性。如此,家校協同育人才能落到實處。張光音

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